Les bases de la stratégie de communication RSE

La stratégie de communication RSE est essentielle pour activer votre durabilité grâce son rôle central dans la sensibilisation, la mobilisation et l’engagement des parties prenantes.

L’identification des parties prenantes clés dans votre stratégie de communication RSE est une étape essentielle pour optimiser vos efforts de communication et répondre aux attentes de ceux qui sont le plus concernés par vos initiatives RSE.

• Repérez qui sont les personnes les plus engagées (ou qui ont envie de s’engager) parmi vos clients, employés, actionnaires, fournisseurs et communautés locales.
• Évaluer leur importance en fonction de leur influence et de leur intérêt pour les questions de durabilité. Le dialogue avec elles, par le biais d’enquêtes, de réunions ou de consultations, est important pour comprendre leurs attentes. 
• Intégrez ces retours dans votre stratégie de communication RSE.

Grâce à ces 3 étapes, votre entreprise renforce sa crédibilité et tisse des partenariats utiles pour ses objectifs durables à long terme.

La stratégie de communication RSE est un outil puissant pour embarquer efficacement vos parties prenantes dans vos actions de durabilité, favorisant ainsi une collaboration fructueuse et un engagement actif.

1. Sensibiliser aux enjeux environnementaux et sociaux grâce à un plan de communication durabilité.
2. Créer des espaces de dialogue ouvert grâce à des événements dédiés. Cela permet d’inviter vos parties prenantes à partager leurs idées, leurs préoccupations et leurs attentes. Ce dialogue va renforcer la relation entre votre entreprise et ses parties prenantes.
3. Favoriser la participation active en incitant les employés à s’engager dans des actions concrètes que vous leur proposez. Cela peut prendre la forme de challenge qui sont pris en compte dans leurs résultats.
4. Communiquer vos chiffres de manière transparente. Cela créer un climat de confiance autour des initiatives RSE qui ont fonctionné, celles qui sont un échec et celles qui sont en projet.

Pour définir les objectifs de votre stratégie de communication RSE, vous pouvez suivre ces étapes 7 étapes :

1. Examiner les activités actuelles de votre entreprise et leur impact sur la société
2. Identifier les parties prenantes clés de votre entreprise
3. Définir vos objectifs selon la mission et les valeurs de l’entreprise
4. Etablir des objectifs spécifiques et mesurables
5. Classer les objectifs par ordre de priorité selon leur impact sur la durabilité
6. Impliquer vos parties prenantes et récupérer leur feedback
7. Mettre en place un système de suivi régulier pour évaluer les progrès

1. Sensibiliser les parties prenantes
2. Informer de manière transparente 
3. Mobiliser le plus de personnes
4. Promouvoir des actions concrètes 
5. Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion
6. Accroître la notoriété de votre marque

• Identifier vos parties prenantes les plus sensibles au sujet
• Écouter activement les préoccupations, besoins et attentes de chacun
• Communiquer de manière ouverte et transparente avec les parties prenantes
• Consulter et impliquer les parties prenantes dans les prises de décision.
• Partager les bonnes pratiques entre équipes
• Évaluer les résultats en collaboration avec toutes les parties prenantes
• Publier des rapports sur les performances responsables
• Récompenser les prises d’initiatives et l’engagement